Zo meld je het
Stuur je melding naar info@frissekliko.nl. Vermeld je adres, de datum van de reiniging en wat er volgens jou niet goed ging. Een foto helpt ons om het snel te beoordelen.
Wat wij doen
We onderzoeken je melding en streven ernaar binnen een redelijke termijn met een passende oplossing te komen.
Mogelijke oplossingen
Afhankelijk van de situatie kan een oplossing bestaan uit een vervangende reiniging, een nieuwe afspraak, verrekening, restitutie of een andere passende compensatie.
Je rechten blijven staan
Het indienen van een klacht beperkt je wettelijke rechten niet.
Veelgestelde vragen
Waar meld ik een klacht?
Via info@frissekliko.nl. Vermeld je adres, de datum en wat er misging.
Wat kan ik verwachten?
We onderzoeken de melding en bieden waar mogelijk een vervangende reiniging, verrekening, restitutie of andere passende oplossing.