Op de gebruikelijke plek
Zet de container op de afgesproken reinigingsdag op de overeengekomen of gebruikelijke plaats beschikbaar. Laat hem daar staan tot het einde van het reinigingsvenster dat we met je communiceren.
De bak moet leeg zijn
De container moet voldoende leeg zijn om veilig en verantwoord te kunnen worden gereinigd. Een volle bak kunnen we niet reinigen.
Bereikbaar en herkenbaar
Zorg dat de container bereikbaar en vindbaar is. Herken je bak aan de herkenningssticker, dan weten we zeker dat we de juiste container pakken.
Wanneer we niet kunnen reinigen
We reinigen een container niet als hij niet of onvoldoende geleegd is, niet bereikbaar of niet vindbaar is, technisch niet veilig te reinigen is, of als er stoffen in zitten waardoor reiniging niet veilig, verantwoord of toegestaan is. Grote hoeveelheden olie, frituurvet, chemicaliën en losse dierlijke uitwerpselen zijn daar voorbeelden van. Ook een zodanig beschadigde container dat reiniging schade kan veroorzaken, laten we staan.
Veelgestelde vragen
Hoelang moet mijn container buiten blijven staan?
Tot het einde van het reinigingsvenster dat we voor die dag communiceren.
Wat als mijn container nog vol zit?
Dan kan de reiniging niet doorgaan. Je kunt de container op de volgende gelegenheid opnieuw aanbieden.