Veertien dagen bedenktijd
De bedenktijd begint op de dag nadat de overeenkomst voor de dienst is gesloten. Gedurende die periode kun je zonder opgave van reden gebruikmaken van je herroepingsrecht.
Zo herroep je
Een herroeping kun je doorgeven via info@frissekliko.nl.
Als je al wilt starten tijdens de bedenktijd
Wil je dat we al tijdens de bedenktijd beginnen, dan vragen we je daar apart en uitdrukkelijk toestemming voor. Een algemene verklaring dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden is daarvoor niet genoeg.
Als er al is gereinigd
Heb je uitdrukkelijk verzocht om tijdens de bedenktijd te starten en hebben we al gereinigd voordat je herroept, dan is een evenredige vergoeding verschuldigd voor het uitgevoerde deel. Voor een reeds uitgevoerde containerreiniging rekenen we €25 inclusief btw per reiniging, voor zover dat bedrag volgens de wettelijke regels als evenredige vergoeding kan worden aangemerkt. Zijn er meerdere reinigingen uitgevoerd, dan beoordelen we dat per reiniging.
Terugbetaling
Eventuele terugbetalingen na een geldige herroeping voeren we binnen de wettelijke termijn uit.
Veelgestelde vragen
Hoe lang is de bedenktijd?
In beginsel 14 dagen, te rekenen vanaf de dag nadat de overeenkomst is gesloten.
Wat kost herroepen als er al is gereinigd?
Voor een uitgevoerde reiniging rekenen we €25 inclusief btw per reiniging, voor zover dat volgens de wet als evenredige vergoeding geldt.